Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation et à la directive européenne 2011/83/UE, vous disposez d’un délai de 14 jours pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à supporter de pénalités.

En cas de rétractation, nous vous rembourserons l’ensemble des sommes versées, y compris les frais de livraison, dans un délai maximal de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Nous pouvons toutefois différer le remboursement jusqu’à récupération de la marchandise.

Les produits retournés doivent être renvoyés dans un état permettant leur remise en vente. Votre responsabilité peut être engagée en cas de dépréciation résultant de manipulations autres que celles nécessaires pour vérifier la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement du produit.

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut être exercé pour les enregistrements audio ou vidéo fournis sur support matériel lorsqu’ils ont été descellés après la livraison, notamment les CD et vinyles vendus sous emballage scellé.

In accordance with Article L221-18 of the French Consumer Code and Directive 2011/83/EU, you have a period of 14 days to exercise your right of withdrawal, without having to provide any reason or incur any penalties.

In the event of withdrawal, we will reimburse all payments received from you, including standard delivery costs, within a maximum period of 14 days from the receipt of your withdrawal request. However, we may withhold reimbursement until we have received the returned goods.

Returned products must be sent back in a condition that allows them to be resold. You may be held liable for any diminished value of the goods resulting from handling other than what is necessary to establish the nature, characteristics, and proper functioning of the products.

In accordance with Article L221-28 of the French Consumer Code, the right of withdrawal cannot be exercised for audio or video recordings supplied in sealed packaging once they have been unsealed after delivery, including CDs and vinyl records sold in sealed packaging.

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